通信学会刘经南院士信息通信科普工作室重阳节系列活动

——爱心“数智”课堂，专为“银龄”开课

 

  重阳节是我国传统节日，赋予了尊老、敬老、爱老、助老的含义。近年来，随着数字技术快速发展，大数据、人工智能等深刻改变人民群众的生产生活方式。在数字化进程中，如何帮助老年人跨越数字鸿沟，共享信息化发展的成果，如何利用通信技术解决银龄族面临的实际问题，成为时代发展的必答题。

  为贯彻党和国家关于加强新时代老龄工作的要求，积极落实中国科协 中国银行 中国联通印发《“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动方案（2022—2025年）》文件精神，充分发挥通信学会、刘经南院士信息通信科普工作室（以下简称“工作室”）在科学普及的优势，推动形成全社会积极帮助老年人融入数字生活的良好氛围，助力老年人融入数字智能时代。

  值此金秋10月重阳佳节，通信学会、工作室、省联通公司统一组织“银龄跨越数字鸿沟-科普园地”（以下简称“科普园地”）开展“数智”课堂活动，持续推进“智慧助老”行动，促进科普宣传和业务推广有机结合。通过“请进来”的科普活动方式，帮助老年人提升数字运用技能，增强电信诈骗意识和能力，切实解决老年人在高频生活场景中对智能应用的现实困难。

 

系列活动一：

开启智慧体验，绽放缤纷生活

  10月10日，武汉联通香港路营业厅“科普园地”采用专人讲解的方式，为老年人开展反诈防骗等方面的科普小型活动。以近期周边发生的真实诈骗案例为切入点，向老年人详细列举了常见的诈骗手段，提醒大家风险防范，不要轻信电话、短信、链接，不随意泄露个人信息。“骗子”经常采取“高回报、低风险”“嘘寒问暖”“赠送礼品”等招数，打“免费牌”“专家牌”“亲情牌”，不要贪图小便宜，如果遇到需要转账汇款的情况，先向家人、朋友核实，紧急情况下拨打110，保护好自己的“钱袋子”。

  活动结束后，科普园地志愿者帮助老人在手机里下载安装国家反诈中心APP，提高老年人防诈骗意识，为老年人保驾护航。

 

 

 

系列活动二：

爱心“数智”课堂，专为“银龄”开课

  10月16日，武汉联通长港路营业厅“科普园地”开展了爱心课堂活动，“一对一、手把手”的为老人们讲解如何在智能手机上设置无线网络、流量开关、下载应用等功能，这些困扰他们许久的问题终于得到解决。参与活动的老人纷纷对科普活动的开展表示支持，“这个课堂好，工作人员耐心教我使用手机支付、电子医保，现在出行方便多了。”     

  除此之外，工作人员还为老年人介绍了常见诈骗手段和诈骗类型，对电话欠费、短信中奖以及看病消灾等多种诈骗形式进行了深入讲解，并通过真实案例让老年人提高了预防电信诈骗的认识。

  活动结束后，老人们分别加入了联通营业厅企业微信群，方便日常随时在群里询问相关手机使用问题。

 

  【结语】

  今年7月18日，湖北省内的20家联通自控大型厅被正式授予“银龄跨越数字鸿沟-科普园地”称号。“科普园地”由工作室和通信运营企业共同创建，将极大的拓展科普渠道、丰富科普形式和产品、促进科普宣传和业务推广有机结合，满足老年人对使用手机、金融知识等方面的诉求，助力广大“银龄族”走进数字时代、融入数字社会、享受数字生活。

  截至目前，各“科普园地”根据自身营业厅实际情况，分时开展了各类助老活动。此次重阳节系列活动以“请进来”的方式，利用已挂牌成立的“科普园地”营业厅，采用专人讲解，为老年人带来一场场别开生面的科普知识小课堂，两场活动共计近50人参与，湖北省通信学会官网、刘经南院士信息通信科普工作室公众平台进行了宣传报道。